Omakannan kautta ja apteekkien kautta laitetuissa uudistamispyynnöissä on havaittu häiriö.
Ongelma koskee vain Karkkilan terveysasemalle kohdistettuja pyyntöjä. Pyynnöt eivät tule tällä hetkellä perille asti lainkaan.
Ongelma on alkanut 10.2.22 aamulla. Karkkilan apteekki on tietoinen asiasta ja laittaa heidän kautta tehdyt uudistamispyynnöt meille tiedoksi.
Mikäli olet omakannan kautta laittanut uudistamispyynnön 10.-16.2.22 Karkkilan terveysasemalle, niin valitetttavasti pyyntösi ei meitä tavoita. Olethan yhteydessä meihin joko takaisinsoittojärjestelmän kautta (09) 4258 2200 tai digihyvinvoinnin CHAT palvelun kautta
Pyydämme tekemään kaikki uudistamispyynnöt nyt Nummelan terveysasemalle, jotta tulevat perille asti.
Vika on tutkinnan alla KELAssa. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa palvelussa.
